他社製品・サービスからの乗換

今のSFA・CRMシステムは使い勝手が悪くないですか?

 我々が導入していただいた企業様で現実に経験したことに基づいています.

質問 従来ご使用のソフト/サービス アプト顧客管理システム(CRM)
そのシステムは誰が開発したものですか? ソフト開発者が作ったものです. アプトのサービスの企画・開発者は製造業でトップの営業利益率を誇る企業で開発・販促・営業・商品企画を行ってきた人間です.
そのシステムはもともとどうして出来たものですか? ある会社が自分の会社で使うために専用に作らせたものを自社だけで使うのはもったいないと子会社を作り,他でも販売しようとしているものです. 製造業での洗練された営業の経験を元に我々が作成して,使用してきたものを基礎として,多数の企業の実際の運用にもまれ,現在も改良され続けています.
日本語にしっかり対応してますか? 氏名がひっくり返っています.
漢字での検索が出来ません.
システムはユニコードなので,日本語だけでなく,中国語や韓国語ももちろん入力できます.
顧客管理システムでないものを無理に使っていませんか? グループウェアなど,CRM専用に開発されたものでないものを無理やり使っています. 顧客と営業との関係を中心にシステムが出来ていますので,無理なく運用が出来ます.

データの載せ換えも初期導入時に行います.

 既に何年か溜め込んでいるデータがある場合,以前のシステムが適切な形で出力できさえすれば,弊社のシステムに流し込み,データとして使用することが可能です.
 ご相談ください.